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カラクリサポートページ

文書番号:7

インクタンクを追加後、認識しない
インクタンクを追加後、認識しない

1)「交換用インクタンク」と「カートリッジケース」を、装着し直してください。



※型番により、形状が異なります。




2)「カートリッジケース側」のICチップの電極部を
やわらかい布などでやさしく拭き取り、その後装着してください。



※型番により、形状が異なります。



3)カートリッジを全て取り外し、
プリンタのコンセントを抜いて15分程度放電してください。





4)上記で改善しない場合

インクカートリッジが原因の可能性が考えられます。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

ご購入から1年以内に製品不良が発生した場合は交換させていただきます。
交換やサポートをご希望のお客様はこちらをクリックしてください。

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