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文書番号：15
製品でお困りのお客様お問い合わせ
お問い合わせの内容に合わせて、以下のサポートをご確認ください。
●簡単なステップで解決方法がわかります（24時間受付）
認識しない
色が出ない
装着できない
画面の下にある以下のマークをクリックしてください。
お問い合わせの前に、よりスムーズなご案内のため、カラークリエーションインクの型番をご確認ください。
※型番は、パッケージまたはカートリッジに表記しております。
※型番がわからない場合は、製品一覧、対応インク検索のページからご確認ください。
●電話で問い合わせ
営業時間：10時～19時（年中無休）
TEL：0120-422-227
※携帯電話、050から始まるIP電話の方は、0570-052-227（ナビダイヤル）をご利用ください。
ナビダイヤルについて
ナビダイヤルにおかけいただいた場合の通話料金は、一般電話番号への通話料金と同額で、発信者のご負担となります。
また、電話の接続前に通話料金の概算をお知らせするメッセージが流れ、電話料金がいくらかかるか事前に知ることができます。
