カラークリエーション製品は、購入から1年以内の故障品を新品交換で対応いたします。

最短わずか3日で交換品をお届け（※土日祝日や配送地域により前後いたします）

対応の流れ

1．WEBで申込み

パソコン・スマホからWEBで申込みます。

2．交換品手配・発送

交換品が発送されます。

到着をお待ちください。

※販売代理店のエレコム株式会社より発送となります。

3．交換品の受取り

お客様に交換品が到着します。

開封してご利用ください。

製品交換（購入から1年以内）WEB申し込みをする

※販売代理店のエレコム株式会社のWEBページに飛びます。

※購入から1年を超える場合はご利用いただけません
製品の買い替えをご検討ください。

製品交換・WEB申込ページ